“让空间有爱”。33年来,宝龙集团践行着简单的五个字,将关怀送到了千楼万户。
宝龙集团成立于1990年,秉承“让空间有爱”的企业使命,在地产、商业、酒店、文化艺术等产业方面协同发展,已成为全球领先的城市商业运营商。截至目前,宝龙集团总资产超两千亿,有万余名员工活跃在海内外200多家公司。
宝龙集团旗下的宝龙地产为中国商业地产公司品牌价值TOP10,在长三角、粤港澳大湾区、海西经济区等区域打造了近300个高品质物业项目。宝龙商业则是国内为数不多的拥有管理多元化零售商业物业组合专长及能力的商业运营服务供应商之一,已布局超140个项目,累计已开业项目近100个。
随着数字化时代的到来,要想长久保持业务增长,自然少不了优秀的管理机制。而对于涉及区域、行业甚广,分公司众多的宝龙集团来说,就需要进一步将数字化融入人力资源管理中。为此,宝龙集团携手金蝶,在原有基础上开启了人力资源数字化的升级。
时代变化 旧有HR管理体系面临挑战 宝龙集团早在2007年就成功启用了金蝶K/3 HR人力资源管理系统,2015年升级到金蝶EAS HR V7.5,后续宝龙集团又独立开发了自己的PD HR系统。但原有的相互独立系统已逐渐无法满足企业集中管控尤其是人力资源管控的需求,面临诸多挑战。 面临的挑战 宝龙地产、商业、酒店、文化四大板块HR应用分散、数据分散,集团业务向新零售新商业方向的转型升级、融合创新,都需要整合集团HR管理系统。 宝龙集团沿用已久的EAS HR系统需整体迁移到新一代HR平台——金蝶s-HR上。 宝龙集团自研的PD系统难以长期承载专业HR系统需求开发,需简化剥离HR基础模块。 宝龙集团子公司数量多、分布广,要控制成本,提高HR业务效率,需要统一HR自助服务平台,逐步建立集团各板块整合统一的HR系统。 从系统到平台到管理 稳步数字化升级 为了保证HR数字化升级稳步推进,金蝶与宝龙集团协同分析,整合出了囊括“系统更新”、“平台升级”、“管理转型”三个方面的转型价值及方向。 在系统更新方面,强调从PC端升级至PC与移动端相配合,从孤立的HR系统升级至互联互通的HR系统,从本地系统升级至云服务与本地相结合。 在平台升级方面,从记录平台升级至大数据管理平台,从事务性平台升级至集团HR管理服务平台,从人事平台升级到集团HR主数据管理平台。 在管理转型方面,强调从原先的板块分离升级至HR融合管控,从人事薪资管理升级至多元化数据分析管理,从HR专员应用升级至全员自助服务。 基于金蝶s-HR,本次转型的核心指向“一体化HR管理服务平台+标准化HR流程管控”,目的在于建立集团良好的人力资源管理服务生态系统,为集团人力资源的业务处理、生产经营、决策分析提供管理支撑。 针对核心业务场景 以数字化改善管理 本次数字化转型充分考虑了宝龙集团各核心业务场景的痛点,全方位改善了管理机制。 实现集团HR分版块分级管控 本次数字化转型,宝龙集团结合s-HR多维度组织体系,灵活构筑了具有宝龙各行板块特色的多维度HR业务组织管理体系,适应了集团型企业灵活自适应的人才统筹管理与流动的事务处理机制,提高集团人才管理及调配的便捷性,并支持强化薪酬标准、薪酬结构、人工成本标准在集团企业的集中性管控要求。 打造组织架构快速重组及时投入运行的能力 作为一家大型集团,宝龙集团每年会新增数十个项目,大规模的组织和人员调配是常态。以往,每次人员调整都需要耗费5天的时间。本次转型,应用了s-HR的组织批量调整方案,可以快速导入企业组织及职位信息,以图形直观展现组织和对应职位明细,并自动生成组织变化、人员调动的历史记录,成功将原有的5天调整时间缩短到1天。 建立统一、高效的核算平台 将原有零散的资源进行整合,打造统一的HR核算平台,实现统一平台集中处理考勤-薪酬核算的同时,做到“规模持续扩大、管理人员不增”,并实现了考勤数据收集、排班、请假、考勤统计、薪酬核算、工资查询等全流程环节的协同操作。这样的改变,让管理人员可以随时随地查询掌握本组织的人事变化、考勤薪酬变化等,更有利于管理决策。 智能化掌控薪酬变化 升级后,宝龙集团对数据的利用更有深度,可基于s-HR的小K机器人,实时监控各地员工的人事变动,相应进行薪酬社保变化自动处理。管理人员则可以通过薪酬智能看板,实时了解员工薪酬社保的变化,及时处理异常情况。 集成应用 此外,金蝶s-HR成为宝龙集团组织、人员主数据源头管理平台,并通过PD系统向宝龙各个业务管理系统提供即时的组织人事变化数据服务接口,实现“标准一致、数据打通、流程打通”。 企业要做大做强,基础一定要打好。在面对几十个城市上万名员工人事考勤薪酬繁杂的HR事务处理需求时,金蝶s-HR帮助宝龙集团实现了便利快速的人事流程服务、自动化的考勤数据统计、高效薪酬福利的计算等基础HR服务;保障宝龙在快速扩大规模的过程中,基础HR管理服务稳定、高效运行;高度智能化的s-HR系统也帮助相对小规模的HR团队人员保持了较高的工作生产力水平;金蝶s-HR成了宝龙集团在HR基础管理方面可靠的核心业务支撑平台。 数据不会说谎。宝龙集团本次HR数字化升级,将原有的组织架构批量调整时间从5天缩减为1天,效率提升80%;员工入职办理时间由1天缩减至30分钟,效率提升90%以上;人事资料查询统计时间由4小时缩减为1分钟,效率提升90%以上;考勤计算+薪酬核算由5天缩减为1天,效率提升80%。 如今,商业地产行业充分认识到了数字化发展的重要性。而长期强调以科技创新赋能“新商业”战略,也是宝龙集团践行的重要方针。进一步加强集团的数字化,可以将城市商业空间、酒店管理服务、文化艺术生活融会贯通。 “对于企业来说,我们要加快打造客户导向维度,加快构建适合大家发挥潜能的环境和平台,同时加快构建数据全景,帮助大家更好融入组织。” ——宝龙集团总裁许华芳 人力资源数字化仅仅是宝龙集团在数字化领域迈出的一步。未来,这家期待将爱带到更多城市空间的企业究竟会在数字化上做出哪些创新的举措和改变呢?不妨拭目以待。
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